1
Обновить дизайн для всех устройств, сохранив постоянных пользователей
Ребята из Sense Production около 3-х месяцев изучали внутренние бизнес-процессы и алгоритмы работы магазина. Изучили жалобы клиентов, сценарии поведения постоянных пользователей, старались услышать мои пожелания и наблюдения.
В результате предложили мне комплексное решение вопроса. Описали конкретно что они хотят изменить и почему. На что в результате я согласился и мы начали работать.
В процессе работы они предложили множество вариантов решения, мне не приходится придумывать все самостоятельно. Мне не всегда все нравилось и иногда наши обсуждения перерастали в яростные споры, но было видно, что ребята не просто занимаются копированием идей, а думают о том, как покупатель ведет себя на сайте.
Агентство работает, и мы работаем над проектом. В результате совместных усилий, сайт, конечно же, становится удобнее. Плюс, очень важное качество - ребята доводят все вопросы до конца. Хотя иногда это бывает не так быстро, как хотелось бы.
