Не смотря на то, что рынок довольно развитый, потребитель не имел большого опыта в онлайн покупках.
Коммуникация и внешний вид компании должны были упростить отношения с пользователями, быть узнаваемыми и привлекательными.
Так как магазин продавал современные гаджеты и електронику, они не могли себе позволить выглядеть олдскульно.