E-commerce підтримка
В роботі з клієнтами ми вибудовуємо тривалі партнерські стосунки, тому, що яскраво горимо кожним проектом з передбачуваними наслідками. Ні, після запуску ми з вами не прощаємось. Для нас це нормальна практика ще певний час підтримувати та усіляко допомагати. Ми знаємо, що клієнтам потрібен час, щоб призвичаїтись до нової адмінки, опанувати швидке завантаження товарів та насичення сайту актуальним контентом.
У разі виникнення запитання чи проблеми ми завжди підкажемо шляхи їх вирішення. Крім цього ринок швидко змінюється і ми це розуміємо, тому завжди генеруємо актуальні рішення для вас, навіть якщо наше співробітництво завершилось. Іноді багато, тих хто з нами працював можуть отримати приблизно таке повідомлення від нашого СЕО: «Привіт, з’явилась нова фіча, можливе застосування її у вас в найкоротші терміни, за прогнозами ви отримаєте ось це, це та навіть ось це».
Ми плідно співробітничаємо по декілька років з багатьма нашими партнерами. Велика кількість проектів розпочалась з розробки сайту, а через певний час ми робили брендінг, розробляли комунікацію для email-розсилок і дуже органічно переходили в формат постійної підтримки. Це дуже зручно, адже ми знаємо все про ваш бізнес, і вам не потрібно гаяти час на пояснення ваших забаганок.
Кейси
За останні 3 роки оборот інтернет-магазину кратно зростає
Інтернет-магазин компанії обігнав по обороту та прибутку будь-яку офлайнову точку мережі
Збільшився коефіцієнт конверсії у продаж
Збільшився відсоток постійних клієнтів через сайт
Зросла конверсія органічного трафіку
Зменшився показник відмови
Збільшення коефіцієнта транзакцій після запуску
Збільшення відсотка постійних клієнтів протягом 4 місяців
Зросла конверсія у продаж з органічного трафіку
Зросла кількість транзакцій (порівнювали статистику за рік до та після запуску всіх нових функцій)