MOYO.ua – мережа магазинів техніки, електроніки, інструментів і гаджетів в Україні

+ 32%

Зросла конверсія у продаж з органічного трафіку

+ 42%

Зросла кількість транзакцій (порівнювали статистику за рік до та після запуску всіх нових функцій)

MOYO UX/UI дизайн інтернет-магазина від агенції Sense Production
MOYO UX/UI дизайн інтернет-магазина від агенції Sense Production

Клієнт та проблематика

Moyo – одна з найбільших мереж країни з продажу електроніки та техніки.

Компанія дуже швидко розвивалася, нарощувала обсяги відвідувачів та продажів. З’являлося все більше товарів, послуг та пропозицій для покупців, які необхідно було органічно відобразити в інтернет-магазині.

Дизайн існуючого сайту не відповідав масштабу компанії та виглядав несучасно. Потрібен був свіжий погляд на інтрефейс і дизайн, без втрати впізнаваності бренду.

Задачі проекту

Необхідно було оновити сайт, зберігши впізнаваність бренду. Також клієнт мав потребу у покращенні юзабіліті інтернет-магазину.

  • Оновити дизайн та функціонал гіганта, не допустивши просідання продажів у момент перезапуску.
  • Глибоко проаналізувати всі шляхи взаємодії людей з магазином, особливо, де клієнти відмовлялися від покупки.
  • Обробити величезний масив інформації, оскільки на сайті більше 347 сторінок
  • Покращити сценарії взаємодії через зручний функціонал.
  • Ненав’язливо донести у всіх ключових точках, що у Києві товар можна забрати через 20 хвилин цілодобово, тим самим стимулюючи клієнта до швидкої покупки.
  • Створити портал про вакансії у мережі.

Експертизи

  • Оптимізація конверсії (CRO)
  • Аудит інтернет-магазину
  • Розробка UX/UI дизайн стратегії
  • Розробка UX/UI дизайну інтернет-магазину
  • Створення контенту
  • eCommerce консалтинг

Занурились в аналітику

З’ясували, як MOYO взаємодіє з покупцями і де є слабкі місця по шляху користувача, що заважає в процесі покупки і як це можна виправити.

Інструменти аналітики дозволили простежити за поведінкою відвідувачів на різних сторінках та блоках, та на цій основі покращити конверсію інтернет-магазину.

Занурення в аналітику поведінки користувачів проекта MOYO | Sense Production
Покращили навігацію по категоріях товарів сайту MOYO | Sense Production
Додали інтерактив в інтернет-магазині MOYO | Sense Production
Пропрацювали різні стани картки товару у інтернет-магазині MOYO | Sense Production
Додали додаткові сервіси на картці товару інтернет-магазину MOYO | Sense Production

Пропрацювали альтернативні сценарії

Загорнули класний функціонал у сучасне оформлення, який не лякає зміна трендів.

Показали індивідуальність бренду не тільки в деталях інтерфейсу, але і в текстових сторінках, для В2В розділів, програми лояльності, порталу про роботу в MOYO та інше.

Альтернативні сценарії поведінки інтернет-магазину MOYO | Sense Production
UX/UI сторінок порівняння, trade-in, сторінки експертів в інтернет-магазині MOYO | Sense Production
Дизайн особистого кабінету інтернет-магазину MOYO | Sense Production
UX/UI дизайн всіх сторінок інтернет-магазину MOYO | Sense Production

Розробили дизайн застосунка

На основі існуючого сайту ми створили зручний та сучасний додаток.

Ми зосередилися на об’ємі інформації та розробили зручні шляхи для швидкого доступу до потрібної інформації.

Щоб підкреслити унікальність додатку, ми використали стильні 3D-ілюстрації та яскраві кольори.

Розробили дизайн застосунку інтернет-магазина MOYO | Sense Production
Пропрацювали всі сценарії поведінки в дизайні додатка MOYO | Sense Production
Дизайн каталога і картки продукта додатка MOYO | Sense Production
Розробили дизайн favicon та всіх компонентів для MOYO | Sense Production
Авторизація в додатку MOYO | Sense Production

Результати у цифрах

Виконали всі вимоги, у тому числі щодо SЕО, внесли необхідні функції та освіжили зовнішній вигляд магазину.

+32%

Зросла конверсія у продаж з органічного трафіку

+42%

Зросла кількість транзакцій (порівнювали статистику за рік до та після запуску всіх нових функцій)

В нас дуже приємні враження від роботи з агентством! У ньому працюють справжні професіонали своєї справи. Наші очікування за результатами роботи завжди дуже високі, але в цьому випадку вони виправдалися! Подобається, що команда вміє відстояти свою точку зору і завжди конструктивно аргументує свої інноваційні пропозиції як в дизайні так і в логіці роботи того чи іншого блоку сайту. Ми дуже раді, що працюємо із такими партнерами!

Максим Левченко

Chief Marketing Manager в MOYO

+ 34%

Зросла конверсія органічного трафіку

18%

Зменшився показник відмови

Luxoptica Case Sense Production Agency
+ 48%

Збільшення коефіцієнта транзакцій після запуску

+ 27%

Збільшення відсотка постійних клієнтів протягом 4 місяців

RetroMagaz Case Sense Production Agency
х 2

За останні 3 роки оборот інтернет-магазину кратно зростає

1

Інтернет-магазин компанії обігнав по обороту та прибутку будь-яку офлайнову точку мережі

SOVA Case Sense Production Agency
x 8

Збільшився коефіцієнт конверсії у продаж

+ 110%

Збільшився відсоток постійних клієнтів через сайт

Хочу зробити проєкт

    Трішки про бізнес:
    1. Що ви плануєте? Опишіть своїми словами які ваші цілі та завдання.
    2. Які дедлайни? Чи є планові дати старту та завершення робіт? Встановлено чіткий дедлайн чи гнучкі терміни?
    3. Чи є запланований бюджет на проєкт? Напишіть ваші рамки бюджету чи точну цифру, яку готові виділити у $
    4. Скільки років вашому бізнесу? (або як довго працює ваш бізнес?)
    Якщо у вас є файл з додатковою інформацією, можна прикріпити тут :)

    Дякую

    Форма успішно заповнена та відправлена!
    Чекайте зворотного зв'язку найближчим часом

    Дякуємо за заявку

    Заявка успішно оформлена! Ми зв'яжемось з вами найближчим часом. А поки перевірте свою пошту, ми вам дещо відправили