Soundmag.ua – нішевий інтернет-магазину аудіотехніки зі своїми салонами для прослуховування

У проєкту було кілька проблем. Скромний дизайн, відсутність цікавої історії про себе та бізнес, незручний інтерфейс і відсутність якихось фішок – все це не відповідало внутрішньому наповненню, яке було в голові власника.

Через це, незважаючи на пристойний і якісний асортимент, багато покупців ігнорували люксові речі та віддавали перевагу товарам низької та середньої цінової категорії.

Потрібно було збільшити відсоток продажів у люкс-сегменті, підвищити середній чек, знайти та усунути всі проблеми при пошуку та покупці товару на сайті.

Додатково потрібно було зробити магазин більш впізнаваним, щоб він чимось вирізнявся, а не був черговим магазином аудіотехніки.

Ми переслухали багато якісної музики в різних навушниках

Від якісного звуку зносило дах у хорошому сенсі.

Власник магазину хотів донести це до покупця через інтернет – але не знав як.

Щоб вибрати ідеальні навушники для себе – потрібно їх послухати власними вухами.

Саме тому разом із оновленням сайту було прийнято рішення трансформувати точку видачі інтернет-магазину в салон для прослуховування.

У компанії був першокласний сервіс, але онлайн-клієнти цього не відчували. Ми зробили інтернет-магазин більш живим: додали елементи взаємодії, підкреслили унікальність бренду та створили атмосферу, яка передає якість обслуговування так само, як у фізичних магазинах.

Завдяки брендбуку компанія отримала впізнаваний образ, який працює як в онлайн, так і в офлайн середовищі.

Реалізували сайт на фреймворку Laravel. Інтегрували з платіжними системами, SMS-сервісом, системами доставки та іншими підсистемами клієнта.

Після розробки сайту здійснили міграцію даних зі старої системи (контент, клієнти, замовлення).