UX/UI дизайн інтернет-магазину
Виявляємо та лікуємо дизайном “біль” між вашим бізнесом та клієнтами
Що таке UX/UI дизайн
UX/UI дизайн — це не лише про створення естетичного інтерфейсу, але й про функціональність, що задовольняє потреби користувачів і досягає бізнес-цілей.
Успішний інтернет-магазин — це завжди результат синтезу стратегічного мислення, емпатії до користувачів, аналізу їхньої поведінки та досвіду у сфері електронної комерції.
У яких ситуація потрібен UX/UI дизайн
- Розробка дизайну сайту не завжди відбувається без помилок. Якщо дизайн на сайті відрізняється від макетів, це може вказувати на труднощі в процесі створення дизайну сайту.
- Після оновлення дизайну конверсія може впасти, якщо новий веб-дизайн сайту неефективний.
- Якщо ви намагалися донести свої цінності через дизайн для сайту, але це не вдалося, можливо варто провести аудит дизайну сайту.
- Якщо ви хочете не просто створити дизайн каталогу товарів, сторінку оформлення замовлення або якусь іміджеву сторінку, а зробити це так, щоб клієнт відчув ваш сервіс, ваше ставлення та переваги. Відчув би це через інтернет, з іншого боку монітора.
ІНДИКАТОРИ
- Низька конверсія в продаж
- Низький відсоток повернення покупців
- Незручна мобільна версія
- Конкуренти оновили свої сайти
- Дизайн не відповідає рівню бренду
- Не виходить реалізувати те, що у вас у голові
- Багато скарг у користувачів на зручність використання
Який дизайн ми створюємо?
Мультиплатформений дизайн онлайн-магазину
Ми створюємо адаптивні онлайн-магазини, які підлаштовуються під:
- різні розміри екранів (від смартфонів до 4K-моніторів);
- браузери (Chrome, Safari, Firefox тощо);
- додаткові розширення (темний режим, масштабування).
Це гарантує стабільний, швидкий та естетичний інтерфейс у будь-яких технічних умовах.
Дизайн, що перетворює бренд на лідера
Ми не просто створюємо інтернет-магазини — ми проєктуємо візуальні ідентичності, що:
- підкреслюють унікальність бренду (кольорова палітра, типографіка, анімації);
- використовують технічні рішення для підвищення продуктивності (оптимізація зображень, швидкі форми замовлень);
- виділяють вас серед конкурентів завдяки нестандартним підходам
(3D-прев’ю товарів, гейміфікація покупок).
Веб-дизайн, що генерує продажі
Ми спеціалізуємось на проєктуванні інтерфейсів, що стимулюють конверсію:
- розташовуємо ключові елементи (CTA-кнопки, поп-апи, фільтри товарів) з урахуванням поведінкових патернів аудиторії та e-commerce best practices;
- працюємо на основі аналітики: сесії, відмови, воронки, сценарії поведінки.
Як проходить робота?
Занурення в проєкт:
UX-дослідження
Щоб створити ефективний UX/UI, потрібно чітко розуміти:
- який продукт ми продаємо і як він буде представлений користувачеві;
- хто наша аудиторія, як вона взаємодіє з сайтом, що її зупиняє;
- на яких етапах воронки користувачі відмовляються від замовлення.
Результат: Визначені цілі та KPI, описані сегменти аудиторії (потреби, тригери, бар’єри) та ключові точки зростання продажів.
Стратегія UX/UI дизайну
На цьому етапі обираємо підхід залежно від ресурсів і масштабу проєкту:
- Повний редизайн — перезапуск візуального стилю, сценаріїв і всіх інтерфейсів. Підходить для проєктів із масштабними цілями.
- Ітеративні покращення — точкові зміни, що поступово покращують UX/UI без радикальних змін.
Результат: Ви маєте стратегію, що відповідає цілям та ресурсам, визначені пріоритети та етапи її втілення.
Проєктування та створення дизайн-системи
Створюємо гнучку дизайн-систему для масштабування та довгострокової підтримки:
- компоненти, сітки, стилі, правила використання;
- перевірені рішення на основі досвіду та A/B тестів.
Результат: Готові макети з усіма умовами та сценаріями, а також дизайн-система, яку можна підтримувати й масштабувати.
Документація та постановка задач розробникам
Цей етап — міст між дизайном і готовим продуктом. Ми переводимо всі ідеї у технічну мову:
- специфікації (розміри, анімації, адаптації);
- логіка інтерфейсів, сценарії взаємодії, обробка помилок;
- детальні інструкції для кожного компонента.
Результат: Повна документація, що унеможливлює розбіжності між дизайном і реалізацією та забезпечує ефективну співпрацю між командами без втрати ідей на етапі розробки.
Відгуки наших клієнтів
Часті питання (FAQ)
Що впливає на вартість UX/UI дизайну?
На вартість впливають складність проекту, кількість сторінок, інтерактивність, необхідність адаптивного дизайну, інтеграція з зовнішніми сервісами, тощо.
Скільки часу займає розробка дизайну?
Ми можемо запустити інтернет-магазин за 2-4 тижні, зосередивши увагу на потрібних функціях для старту. Час на розробку мінімізується, і ви отримуєте продукт, що працює, за короткий термін.
Як ви залучаєте клієнта до процесу розробки UX/UI дизайну?
Ми віримо у тісну співпрацю з нашими клієнтами на кожному етапі розробки UX/UI дизайну. Ваш внесок є надзвичайно важливим для створення ефективного та орієнтованого на ваші бізнес-цілі продукту.
Ми активно залучаємо вас на кожному етапі: від початкового обговорення та брифування до перегляду прототипів, візуальних концепцій та внесення правок на основі вашого зворотного зв’язку.
Ми прагнемо до прозорої комунікації та відкритого діалогу протягом усього проєкту, щоб ви відчували себе залученими та впевненими у результаті нашої співпраці. Ваш досвід та знання вашого бізнесу є безцінними для створення найкращого UX/UI дизайну.
Як якісний UX/UI дизайн впливає на досягнення бізнес-цілей інтернет-магазину?
Якісний UX/UI дизайн є ключовим фактором для успіху вашого онлайн-бізнесу. Він безпосередньо впливає на збільшення продажів, покращення конверсії та підвищення лояльності клієнтів.
Зручна навігація та пошук допомагають покупцям швидко знаходити товари, а продумана картка товару та спрощений процес оформлення замовлення стимулюють до покупки. Усуваючи бар’єри на шляху клієнта, ефективні заклики до дії та адаптивний дизайн підвищують конверсію. Створення позитивного користувацького досвіду, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та персоналізація формують лояльність та заохочують клієнтів повертатися знову.
Інвестиції в професійний UX/UI дизайн – це стратегічна інвестиція в зростання та довгостроковий успіх вашого інтернет-магазину.
Як ви працюєте з правками до дизайну?
Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і розуміємо, що внесення правок є невід’ємною частиною процесу розробки. Після кожної презентації етапу дизайну (прототипи, візуальні концепції) ми уважно вислуховуємо ваші коментарі та пропозиції.
В вартість дизайну включені 2 раунди правок. Це означає, що ви маєте можливість двічі надати перелік необхідних змін, які ми оперативно внесемо. Усі наступні раунди правок будуть внесені в рахунок додатково, оскільки вони потребують додаткового часу та ресурсів нашої команди.
Інші кейси
