CASTA.COM.UA

Інтернет-магазин молодіжного бренду окулярів

КЛІЄНТ

Холдинг «Optical House», випускає окуляри для захисту від сонця та для корекції зору. Володіє найбільшою в Україні мережею салонів оптики (ТМ Люксоптика, Sunochki, Casta). Має компетентний in-house відділ маркетингу.

Главная страница

ЗАВДАННЯ

Холдинг запустив новий молодіжний бренд - окуляри «Casta». У нового бренду є розуміння цільової аудиторії, упаковки, подачі, відлаштування, є брендбук та все інше.

Проте, якщо раніше всі продажі йшли через офлайн, то цього разу приняли рішення запустити свій власний e-commerce майданчик. До того ж щоб це був не типовий магазин в інтернеті. Із самого початку за мету було спроектувати концепцію за найпрогресивнішими канонами інтернет-маркетингу. Складність також полягала в тому, щоб поєднати в проекті імідж бренду зі зручністю e-commerce продукту.

Також підганяли терміни, тому що треба було пов'язати старт e-commerce платформи з офлайновою активністю.

Тому вирішили звернутися до Sense Production. До замовника дійшли чутки про те, що нам можна довіряти, а також про те, що в нас налагоджені бізнес-процеси.

Состояния

ПРОБЛЕМИ, СТРАХИ ТА НАДІЇ КЛІЄНТА

  • Стислі терміни. На все про все - два місяці.

  • Велика компанія, багато відділів, багато думок, багато узгоджень.

  • Негативний досвід з іншим підрядником, який підживлював страхи менеджерів.

Клієнт прийшов до нас з цікавим проектом, з великими надіями, а також і з великими острахами. І страхи ці були обґрунтовані.

Що стосується надій, то вони були типові: щоб знайшлися професіонали, які за узгоджену ціну виконають свої обіцянки. Так просто на словах – і так не просто в житті.

Карточка товара

ВИКЛИКИ ДЛЯ НАС

З такими проектами ми ще не стикалися. Ось що турбувало нас перед початком роботи.

  • Ті ж терміни. Потрібно було зібрати та обробити величезний обсяг інформації. До того ж не просто розкласти дані по папках, а конвертувати цю структуровану інформацію в інструкції.

  • Спроектувати дизайн у всіх роздільних здатностях (десктоп, смартфон, планшет і для fullHD).

  • Подати товар треба було зухвало-люксово, але, у той же час, зручно. Це складно, тому що у роботі із сайтами зазвичай вибираєш: або краса, або швидкість та зручність.

  • Високі вимоги до контенту. Всі деталі уточнювались із самого початку. Тому «на старті» треба було докласти надзусиль. Одне тільки ТЗ по SEO було на 18 сторінок. Інші документи теж були значними у розмірах.

  • Сайт повинен бути бомбовим. Це означає, що не можна використовувати шаблони. Ніяких вордпресів, готових тем, конструкторів сайтів та інших подібних інструментів. Усе потрібно було проектувати та писати «з нуля». В умовах того, що часу немає.

  • Потрібно швидко вигадувати, динамічно вирішувати та хутко узгоджувати. Ми хвилювалися, що на етапі погоджень все може загрузнути, тому що так досить часто трапляється.

  • Дані на сайт повинні підтягуватися з ERP замовника. А обмін даними між різними системами зазвичай не швидкий.

  • Потрібно хутко запустити мінімально-працюючий, але повнофункціональний сайт (MVP), а потім, так само швидко, нарощувати додатковий функціонал та впроваджувати фішки. Проте все це має бути без шкоди для відвідувачів.

Внутренние страницы

ЩО ВИЙШЛО

Якщо коротко, то всі впоралися зі своїми завданнями. Увесь проект нагадував турпохід по гребеню льодовика. Начебто всі досвідчені, але якщо зірветься один (зрив термінів, затягнуте узгодження, хвороба), то великий ризик, що потягне за собою інших. Але нічого такого не сталося.

  • Замовник миттєво давав зворотний зв'язок і робив усе, що від нього вимагалося. Приємно працювати з клієнтом, який залучений у процес так само, як і ми. Адже такі терміни були викликом і для них також.

  • Ми налагодили дуже швидкий обмін даними між сайтом та ERP замовника.

  • За три тижні ми зібрали та повністю утвердили дизайн. Без моментальної реакції з боку замовника такі терміни були б неможливі.

  • Також створили цікавий іміджевий продукт, відповідний очікуванням своєї аудиторії.

Оформление заказа

РАЗОМ

За 2.5 місяці нам вдалося з нуля розробити та запустити проект, у якому ми збалансували швидкість, функціонал і красу.

Зазвичай краса сайту повільна, а швидкість та функціонал – не привабливі зовні. Нам же вдалося створити аналог боліда Формули-1 – швидку та дуже красиву машину, заточену для продажу.

Також дуже важливий фактор: ми слухали і чули замовника, а замовник слухав і чув нас. Це велика перевага. Люди в «Optical House» – дуже кваліфіковані хлопці. Приємно було з ними співпрацювати.

Персональна подяка за вищий пілотаж у роботі над проектом: Віолеті Титаренко, Ксенії Табалюк, Світлані Терещенко.

P.S.

2.5 місяці, з нуля, кастомний інтернет-магазин з окремим інтерфейсом для мобільного / планшету / десктопу та із двостороннім обміном з 1С. Якщо ви знаєте когось, хто вміє робити так само, познайомте нас будь ласка. А якщо у вас є бренд, ідея, продукт, то ми можемо швидко запакувати та запустити - можете запитати у людей з Casta.

Будь ласка, поверніть пристрій

Ми використовуємо cookie файли та інші технології, щоб допомогти вам у навігації, а також надати кращий досвід користувача. Продовжуючи роботу з сайтом, ви погоджуєтеся з їх використанням.

Київ

Киев, ул. Л. Первомайского 5-а