Компания Distar – один из самых крупных европейских производителей алмазного инструмента для строительной индустрии.
Продукция компании поставляется более чем в 32 страны мира.
Distar.ua – один из самых крупных европейских производителей алмазного инструмента для строительной индустрии
+ 71%
Увеличили продажи через интернет-магазин
х 5
Уменьшили нагрузку на колл-центр автоматизировав процессы
Про клиента
Бизнес-проблемы
Технические трудности: Ошибки в коде, низкая скорость загрузки и проблемы с SEO усложняют работу сайта.
Несоответствие потребностям пользователей: Сложный выбор инструментов из-за большого ассортимента и отсутствия понятной навигации.
Негативные стереотипы: Клиенты считают, что инструмент не производится в Украине, а закупается в Китае, из-за чего сомневаются в качестве.
Сложность выбора инструмента: Из-за большого ассортимента трудно подобрать правильный инструмент для конкретного материала или задачи.
Неудобный функционал для онлайн продаж: Отсутствие возможности покупать инструменты через сайт через дилерскую сеть.
Задачи проекта
- Создание эффективного канала электронных продаж
- Увеличение узнаваемости компании и ее брендов
- Улучшение юзабилити сайта
- Внедрение интерактивных видео для повышения вовлеченности
- Повышение SEO-позиций и привлечение целевого трафика
- Интеграция с дилерской сетью и улучшение поиска точек продаж
Експертизи
- Разработка eCommerce стратегии
- Аудит интернет-магазина
- Разработка стратегии UX/UI дизайна
- Разработка UX/UI дизайна интернет-магазина
- Создание контента
- Программирование и интеграция с внешними системами
- Автоматизация eCommerce процессов
- eCommerce консалтинг
- Оптимизация конверсии (CRO) после запуска
Презентация производителя через интернет-магазин
Инструменты аналитики позволили отследить поведение посетителей на разных страницах и блоках сайта и на этой основе улучшить конверсию интернет-магазина.
Проработка основных коммерческих сценариев
Проработали альтернативные сценарии
Разные сайты для международных рынков
Результаты в цифрах
Выполнили все требования, в том числе по SЕО, внесли необходимые функции и освежили внешний вид магазина.
+71%
Увеличили продажи через интернет-магазин
x5
Уменьшили нагрузку на колл-центр автоматизировав процессы
Мы работаем с агентством Sense Production уже несколько лет. Обратились к ним для обновления старого интернет-магазина Distar.ua, так как нам нужно было что-то большее, чем просто площадка для продаж. Ребята не только разработали интуитивный дизайн и разработали интернет-магазин, но и интегрировали его с нашей учетной системой, автоматизировав ключевые процессы. Это позволило значительно увеличить продажи и сократить время на обработку заказов. Мы рады продолжению партнерства и ценим, что даже после нескольких лет сотрудничества они продолжают активно участвовать в процессе, давая свои рекомендации для масштабирования бизнеса.
Дмитрий Боргун
Head of E-commerce в Distar
Наши кейсы
Услуги агентства
Ускоренный запуск интернет-магазина
Запускаем интернет-магазины по принципу MVP (минимально жизнеспособный продукт) – это методика ускоренного запуска с фокусом на важнейших функциях.
Узнать особенности
Перезапуск интернет-магазина
Переосмысливаем ваш существующий интернет-магазин и приведем его к современным требованиям, чтобы он выглядел и работал так, как ожидают на текущий момент пользователи.
Подробнее о подходе
Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)
С 2013 года мы занимаемся повышением коэффициента конверсии в интернет-магазинах. По-настоящему пытаемся понять проблемы наших клиентов и решить с помощью наших экспертиз.
Узнать больше
Консалтинг
Находим путь к росту и создаем стратегию, которая учитывает вашу нишу, конкурентов и уникальность.
Узнать больше
