Distar est l’un des plus grands fabricants européens d’outils diamantés pour le secteur de la construction.
Les produits de l’entreprise sont livrés dans plus de 32 pays à travers le monde.
Cas
Distar.ua L’un des plus grands fabricants européens d’outils diamantés pour le bâtiment
- +71%Hausse des ventes de la boutique en ligne
- х5Réduction de la charge du centre d’appels grâce à l’automatisation des processus
Client
Problèmes métier
Problèmes techniques : Erreurs dans le code, lenteur de chargement et problèmes de SEO rendent le site difficile à exploiter.
Décalage avec les besoins des utilisateurs : choix difficile des outils en raison d'un large assortiment et de l'absence de navigation claire.
Stéréotypes négatifs : Les clients pensent que les outils ne sont pas fabriqués en Ukraine mais achetés en Chine, ce qui leur fait douter de la qualité.
Choix difficile : en raison du large assortiment, il est difficile de choisir l’outil adapté à un matériau ou à une tâche précise.
Fonctionnalités imparfaites pour la vente en ligne : impossibilité d’acheter des outils sur le site via un réseau de revendeurs.
Objectifs
- Créer un canal de vente en ligne efficace
- Accroître la notoriété de l’entreprise et de ses marques
- Améliorer l'utilisabilité du site
- Mettre en place des vidéos interactives pour accroître l’engagement
- Améliorer les positions SEO et attirer du trafic ciblé
- Intégration avec le réseau de revendeurs et amélioration de la recherche de points de vente
Expertise
- Stratégie e-commerce
- Audit de boutique en ligne
- Stratégie de design UX/UI
- Design UX/UI de boutique en ligne
- Création de contenu
- Programmation et intégration avec des systèmes externes
- Automatisation des processus e-commerce
- Conseil en e-commerce
- Optimisation du taux de conversion (CRO) après le lancement
Présentation du fabricant via la boutique en ligne
Les outils d’analyse ont permis de suivre le comportement des visiteurs sur différentes pages et blocs et d’améliorer la conversion de la boutique en ligne à partir de ces données.
Les scénarios commerciaux de base sont élaborés
Les scénarios alternatifs sont élaborés
Sites localisés pour les marchés internationaux
Résultats
Résultats en chiffres
Nous avons rempli toutes les exigences, y compris le SEO, ajouté les fonctionnalités nécessaires et rafraîchi l’apparence de la boutique.
- +71,1%Hausse des ventes de la boutique en ligne
- x5Réduction de la charge du centre d’appels grâce à l’automatisation des processus
Avis du client
Nous travaillons avec l’agence Sense Production depuis plusieurs années.
Nous nous sommes adressés à eux pour mettre à jour l’ancienne boutique en ligne Distar.ua, car nous avions besoin de plus qu’une plateforme de vente. Ils ont non seulement créé un design intuitif et développé une boutique en ligne, mais l’ont aussi intégrée à notre système comptable, en automatisant les processus clés. Cela nous a permis d’augmenter nettement les ventes et de réduire le temps de traitement des commandes. Nous sommes heureux de poursuivre notre partenariat et apprécions que, même après plusieurs années de collaboration, ils continuent de participer activement au processus en formulant leurs recommandations pour le développement de l’activité.
Dmytro BorgunResponsable e-commerce chez Distar
Résultats clients
Autres études de cas
-
MOYO.ua Une chaîne de magasins vendant de l’électroménager, de l’électronique, des outils et des gadgets en Ukraine
+32%La conversion des ventes issues du trafic organique a augmenté+42%Nombre de transactions en hausse, année précédant le lancement de toutes les nouvelles fonctionnalités et année suivanteCollaboration depuis 2020→ -
SOVAjewels.com Une marque de bijoux qui lance les tendances, avec son propre réseau de magasins en Ukraine
×2Chiffre d’affaires de la boutique en ligne sur les 3 dernières années№1La boutique en ligne a dépassé en chiffre d’affaires et en bénéfice tous les points de vente physiques de la chaîneCollaboration depuis 2017→ -
Luxoptica.ua La plus grande chaîne d’optique d’Ukraine, avec examens de la vue et consultations d’ophtalmologues
+34%La conversion du trafic organique a augmenté−18%Baisse du taux de rebondCollaboration depuis 2018→ -
Retromagaz.com Une boutique en ligne spécialisée dans les consoles, les manettes et les jeux, avec son propre réseau de magasins
+48%Le taux de transaction a augmenté après le lancement+27%La part de clients récurrents a augmenté en 4 moisCollaboration depuis 2019→ -
Chila.ua Un fabricant de produits jetables avec plusieurs magasins physiques
×8Le taux de conversion des ventes a augmenté après la mise à jour de la boutique en ligne+110%La part des clients récurrents via la boutique en ligne a augmenté dans les 5 mois suivant le lancementCollaboration depuis 2020→ -
Mirasvit.com Un fabricant mondial de premier plan d’extensions Magento
- Nous avons conçu et renouvelé le design de l’ensemble du projet.
- Nous l’avons rendu lumineux et personnalisé : nous avons présenté davantage l’entreprise et l’équipe.
Collaboration depuis 2013→ -
Portfolio
Tous les cas de Sense Production
Plus de 180 projets dans plus de 60 niches : des boutiques de niche aux chaînes nationales. Pour chacun, les enjeux, les solutions et les chiffres.
180+projets60+niches13ansVoir tous les cas→
1 / 7
Étape suivante
Parlons de votre projet
Une courte conversation de 30 minutes : où vous en êtes, ce que vous voulez changer, et si nous pouvons vous être utiles. Pas de présentations, aucun engagement.
Merci, votre demande a bien été envoyée
Nous avons bien reçu votre demande et nous vous contacterons rapidement pour convenir d’un court entretien.
Si c’est urgent : +38 044 337 37 73