Юзабилити аудит интернет‑магазина
Выявим и дадим рекомендации как устранить препятствия, мешающие увеличению продаж и удовлетворенности клиентов
Наши клиенты, уже получившие результаты юзабилити аудита интернет‑магазина
Какие проблемы может выявить аудит интернет‑магазина?
С нашим детальным аудитом вы сможете исправить все ошибки и неудобства в пользовательском опыте, что приведет к увеличению финансовой отдачи интернет‑магазина.
Как аудит магазина влияет на KPI?
Аудит интернет-магазина – это всесторонний анализ вашего сайта, фокусированный на выявлении и исправлении критических недостатков в пользовательском опыте.
Мы тщательно проверяем ключевые аспекты: от навигации и скорости загрузки до эффективности конверсионных триггеров. Вы сможете улучшить опыт покупателей и значительно увеличить ваши продажи благодаря подробному отчету и рекомендациям.
Поможем вашему сайту работать в полную силу, привлекая больше клиентов и повышая общую удовлетворенность пользователей.
5 этапов проведения аудита интернет‑магазина
Наш подход к аудиту магазина состоит из нескольких ключевых этапов, которые позволяют нам получить глубокое понимание вашего бизнеса и потребностей вашей аудитории.
Результаты аудита
Получите подробный отчет и roadmap для улучшения вашего интернет‑магазина.
Описание проблем
Вы получите подробное описание выявленных недостатков интерфейса, подкрепленное скриншотами для лучшей визуализации
Приоритизация задач
Определение приоритетов будущих работ на основе критичности проблем, что позволяет спланировать эффективные меры на кратко- и долгосрочную перспективу
Рекомендации по устранению ошибок
Конкретные шаги по устранению указанных проблем, включая технические изменения и улучшение UX
Аналитическое обоснование
На основании данных по аналитике и опыту наших специалистов выдвигаются обоснованные гипотезы относительно корней проблем взаимодействия пользователей. Это помогает вам не только исправить существующие недостатки, но и предотвратить потенциальные проблемы в будущем.
Наша команда дизайнеров UX/UI готова помочь во внедрении необходимых изменений. Вместе мы можем быстрее добиться желаемых результатов и увеличить вашу прибыльность.
Вы получите подробный отчет
В отчете будут выявлены недостатки вашего интернет-магазина, конкретные рекомендации по их устранению и приоритеты дальнейших действий для повышения KPI интернет-магазина.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает проведение юзабилити аудита интернет-магазина?
Обычно проведение аудита занимает 7-10 дней в зависимости от загруженности дизайнеров.
Если в отчете не все будет понятно, куда обращаться?
Мы даем развернутые объяснения по найденным проблемам и степеням их влияния на пользовательский опыт и конверсию. Отчеты написаны простым языком и не требуют дополнительных знаний по UX дизайну.
Как понять, с чего начинать предложенные в отчете изменения?
Мы даем оценку критичности каждой выявленной проблемы и вам будет легко понять, что важнее. По запросу мы можем предоставить вам детальный план внедрения изменений с оценками необходимых работ.
Наши кейсы
