Зв'язатися

Аудит інтернет-магазину

Аудит, який знаходитьвтрачені продажі

Розбираємо шлях покупця, каталог, технічний стан і дані магазину. Отримуєте план змін за пріоритетами, а не список зауважень.

Замовити аудит Що входить в аудит

Коли потрібен аудит

Магазин працює, але продає менше, ніж міг би

Трафік росте, продажі ні

Реклама і SEO приводять людей, але замовлень більше не стає.

Дивимось наконверсіявиручка на сесію

Показники просіли, причина незрозуміла

Команда відчуває проблему, але кожен бачить її в іншому місці.

Дивимось наворонкадодавання в кошик

Ідей багато, порядку немає

Список доробок росте, а що дасть ефект першим, ніхто не знає.

Дивимось навплив на продажіскладність

Попереду перезапуск або редизайн

Перед великими змінами варто знати, що в магазині працює, а що заважає продавати.

Дивимось нашлях покупцятехнічний борг

Що перевіряємо

Дивимось на магазин як на систему

Продажі рідко губляться на одній сторінці. Частіше на стику дизайну, каталогу, техніки й даних, тому перевіряємо всі чотири шари.

Шлях покупця

  • Головна і навігація
  • Каталог і фільтри
  • Картка товару
  • Кошик, checkout і мобільна версія

Каталог і пошук

  • Структура категорій під сценарії вибору
  • Повнота характеристик і фільтрів
  • Запити без результату в пошуку
  • Дублі й порожні категорії

Технічний стан

  • Швидкість і Core Web Vitals
  • Помилки, 404 і редиректи
  • Індексація в Google
  • Оплата, доставка, CRM

Дані

  • Налаштування GA4 і подій
  • Воронка від візиту до покупки
  • Записи сесій і теплові карти
  • Де губляться дані про продажі

Каталог перевіряємо з AI. Тисячі карток за години, а не вибірка з десяти. Джерела: GA4, Search Console, Microsoft Clarity або Hotjar і дані з адмінки. Якщо чогось бракує, підключимо самі.

Що ви отримаєте

Три документи, з якими можна одразу працювати

Бар'єрВпливСкладність
Кнопка «Купити» зникає на мобільномувисокийнизька
Немає фільтра «Призначення»високийсередня
Реєстрація перед оплатоюсереднійнизька

Звіт з бар'єрами

Кожна проблема з доказом: дані, запис сесії або скриншот. Відсортовано за впливом на продажі.

Візит100%
Каталог64%
Картка41%
Кошик9%
Оплата3,1%

Найбільша втрата: картка → кошик

Карта втрат

Де і скільки покупців відвалюється від входу до оплати. Критичні місця на скриншотах.

Цього тижняЗакріплена кнопкаГостьове оформлення
Цього місяцяФільтри під сценаріїСиноніми в пошуку
ВідкластиНовий дизайн головної

План змін

Що зробити цього тижня, цього місяця, а що відкласти. Плюс 60 хвилин розбору з вашою командою.

Приклади знахідок

Як виглядають пункти звіту

Типові знахідки з наших аудитів. У вашому звіті кожен пункт буде прив'язаний до ваших даних.

Картка товару
Що бачимо
Кнопка «Купити» зникає після першого екрана, а характеристики сховані в табах.
Що змінюємо
Закріплена кнопка, ключові характеристики над описом, відгуки ближче до ціни.

Метрикадодавання в кошик з картки

Каталог
Що бачимо
Покупці шукають товар за призначенням, а такого фільтра немає. Характеристики заповнені для половини товарів.
Що змінюємо
Фільтри під сценарії вибору, характеристики дозаповнюємо з AI.

Метрикаперехід з каталогу в картку

Checkout
Що бачимо
Дев'ять полів і обов'язкова реєстрація перед оплатою.
Що змінюємо
Оформлення без реєстрації, автозаповнення адреси, доставка одним кроком.

Метриказавершення оформлення

Пошук
Що бачимо
12% запитів закінчуються порожньою сторінкою.
Що змінюємо
Синоніми, виправлення помилок у запитах, підказки товарів.

Метрикапошук → покупка

Як проходить аудит

Три робочі дні від брифу до плану

  1. День 1

    Бриф і доступи

    Коротка розмова про цілі, доступ до аналітики й адмінки.

  2. День 1-2

    Збір даних

    Аналітика, записи сесій, перевірка каталогу і технічного стану.

  3. День 2-3

    Експертний розбір

    Проходимо шлях покупця на десктопі й мобільному, формуємо гіпотези.

  4. День 3

    Звіт і план

    Розставляємо пріоритети: вплив, складність, порядок.

  5. Після

    Розбір з командою

    60 хвилин: пояснюємо знахідки й відповідаємо на питання.

Потенціал

Скільки дає навіть невеликий приріст конверсії

Підставте свої цифри. Аудит покаже, де саме цей приріст лежить у вашому магазині.

Додаткових замовлень на місяць0
Додаткова виручка на місяць0
За рік0

Розрахунок ілюстративний і не є гарантією результату.

Вартість

Почніть з аудиту за $199

Для великих каталогів і складних інтеграцій розрахуємо розширений аудит після брифу.

$199

Результат за 3 дні від брифу

Ви отримаєте:

  • Огляд шляху покупця: каталог, картка, кошик, checkout, мобільна версія.
  • Аналіз технічного стану, швидкості й доступних даних.
  • Карта точок втрат продажів.
  • План змін за пріоритетами і 60 хвилин розбору з командою.
Замовити аудит за $199 ↓Детальніше про аудит →

Після аудиту

Що робити з планом, вирішуєте ви

Впроваджуєте самі

План написаний так, щоб ваша команда взяла його в роботу без нас.

Впроваджуємо ми

Робимо дизайн змін, а розробку на вашій платформі веде ваша команда. Або переносимо магазин на нашу систему Tooron.

Оптимізація конверсії

Тестуємо гіпотези з аудиту і вимірюємо результат кожної зміни.

Детальніше →

AI-помічники

Автоматизуємо рутину, яку знайшов аудит: каталог, фільтри, контент.

Детальніше →

Питання

Що зазвичай питають про аудит

Скільки триває аудит?

Три робочі дні від брифу й отримання доступів. Розширений аудит для великих каталогів займає 1-2 тижні.

Що потрібно від нас?

Доступ на читання до GA4 і Search Console, доступ до адмінки магазину і 30 хвилин на бриф. Якщо Clarity чи Hotjar не встановлені, допоможемо підключити.

З якими платформами ви працюєте?

З будь-якими: Shopify, WooCommerce, OpenCart, Magento, Хорошоп, PrestaShop і власні рішення.

Чим аудит відрізняється від чекліста?

Чекліст описує загальні правила. Аудит показує, що саме у вашому магазині заважає продавати і в якому порядку це виправляти, на ваших даних.

Чи треба потім працювати з вами?

Ні. План ваш, і його можна впроваджувати з будь-якою командою.

Що, якщо трафіку мало?

Тоді більше спираємось на експертний розбір і досвід 180+ проєктів. Дані уточнять пріоритети, коли трафік зросте.

Наступний крок

Замовте аудит магазину

Залиште контакти, і ми домовимося про бриф. План змін отримаєте за три робочі дні.