Cas

Retromagaz.com est une boutique en ligne de niche de consoles de jeu, de manettes et de jeux, avec son propre petit réseau de magasins.

  • +48%d’augmentation du taux de transaction après le lancement du projet
  • +27%augmentation du taux de conversion en ventes
RetroMagaz Case Sense Production Agency

Client et périmètre des travaux

RetroMagaz — vend des émotions et des expériences. Son produit, c’est la possibilité de se détendre après une longue journée et de plonger dans l’univers passionnant du jeu vidéo.

Le site de l’entreprise reposait sur un CMS rudimentaire fonctionnant avec des solutions toutes faites. L’équipe voulait se démarquer sur le marché, créer un design unique et optimiser les fonctionnalités de la boutique en ligne.

Surtout, il manquait le sentiment que l’utilisateur du site était dans son élément, qu’on le comprenait ici et qu’il faisait partie de la culture.

OBJECTIFS et ENJEUX

    • Transmettre au client tous les avantages de la boutique grâce à un nouveau design et à une nouvelle logique du site
    • Visualiser et transposer en ligne l’idée de la marque RetroMagaz
    • Optimiser la boutique en ligne, qui existe sous la forme d'un catalogue créé à partir d'un modèle
    • Identifier les principaux canaux d’acquisition de clients et repenser la publicité
    • Augmenter les ventes des principales gammes de produits

outils

  • STRATÉGIE E-COMMERCE
  • DESIGN UX/UI
  • GESTION DE CONTENU
  • MARKETING DE CONTENU
  • DÉVELOPPEMENT LARAVEL
  • COPYWRITING
  • AUDIT D’UTILISABILITÉ
  • BRANDING & IDENTITY
  • E-MAIL MARKETING
  • PROGRAMMATION ET INTÉGRATION
  • SEO E-COMMERCE
Les gars collectionnent les consoles depuis l'enfance : Sony, Dendy, Sega. À un moment donné, ils ont décidé de vendre des consoles rétro à d'autres joueurs nostalgiques d'un temps insouciant.

Comme nous jouons un peu nous-mêmes, nous sommes allés dans l’un des magasins RetroMagaz faire le plein. Et tout le monde a compris…

Chez Retromagaz, on ressent l’atmosphère particulière de la communauté des joueurs et on plonge dans la nostalgie en prenant CETTE FAMEUSE Dendy de son enfance.

Vous pouvez discuter des nouveautés avec le vendeur (un joueur tout aussi passionné que vous), échanger des listes de jeux préférés et vous vanter de vos exploits.

Il fallait faire passer ces sensations en ligne.

Utilisabilité du site améliorée

Une navigation peu pratique empêchait les utilisateurs de trouver rapidement les produits nécessaires dans un grand assortiment, de nombreuses fonctions de base ne fonctionnaient pas correctement et les services de l'entreprise n'étaient pas présentés correctement.

Nous avons restructuré le site et repensé le menu pour afficher la liste des jeux de chaque console avec un classement par genre, ce qui facilite la recherche du groupe de produits le plus populaire. Nous avons aussi développé un guide interactif.

Création d’une nouvelle identité d’entreprise

Nous refondions le site et cherchions en même temps un langage visuel pour Retromagaz.

La nouvelle identité d’entreprise a renforcé le sentiment d’une atmosphère de jeu unique : couleurs vives, images en pixels, grandes jaquettes de produits. L’arrière-plan du site a été réalisé dans un bleu inhabituel, avec la possibilité de passer à une couleur claire plus familière.

Résultats

Résultats en chiffres

Nous avons simplifié le processus non seulement pour les acheteurs, mais aussi pour les employés de RetroMagaz

  • +48%Hausse du taux de transaction après le lancement
  • +27%Conversion des ventes en hausse

Avis du client

En 2020, nous avons réussi à résoudre les problèmes techniques de l'ancien site, à élaborer une charte de marque, ainsi qu'à créer une boutique en ligne à partir de zéro et à relancer l'ancienne.

L'année n'a pas été facile pour tout le monde, nous n'avons pas pu respecter les délais, mais l'attente en valait la peine. Il y a eu beaucoup de réunions, de discussions, d'idées, d'options et, bien sûr, des disputes et des doutes. Une fois pour toutes : voilà exactement ce qu'est la collaboration avec Sense Production ! Rendez-vous sur retromagaz.com et profitez-en😉

VictoriaResponsable e-commerce chez RetroMagaz.com

Résultats clients

Autres études de cas

1 / 7

Étape suivante

Parlons de votre projet

Une courte conversation de 30 minutes : où vous en êtes, ce que vous voulez changer, et si nous pouvons vous être utiles. Pas de présentations, aucun engagement.

Pour ceux qui souhaitent lancer un projet

    Un peu d'informations sur votre activité :
    1. Que prévoyez-vous ? Décrivez avec vos propres mots vos buts et vos objectifs.
    2. Quels sont les délais ? Existe-t-il des dates de début et de fin prévues ? L'échéance est-elle ferme ou flexible ?
    3. Un budget est-il prévu pour le projet ? Indiquez votre enveloppe budgétaire ou le montant exact que vous êtes prêt à y consacrer, en $
    4. Quel est l'âge de votre entreprise ?
    Si vous avez un fichier contenant des informations complémentaires, vous pouvez le joindre ici :)

    Merci

    Le formulaire a bien été rempli et envoyé !
    Nous vous répondrons très bientôt

    Merci pour votre demande

    Votre demande a bien été envoyée ! Nous vous contacterons très prochainement. En attendant, consultez votre messagerie : nous vous avons envoyé quelque chose