Визуальный и голосовой поиск

Визуальный поиск — поиск по изображению: покупатель фотографирует вещь или загружает картинку, а система находит похожие товары. Голосовой поиск — запрос голосом вместо текста. Для магазина это означает, что товар должны распознавать и по фото, и по разговорной фразе.

Что известно о масштабе

Самое новое число из источника Google: Google Lens обрабатывает почти 20 миллиардов визуальных запросов в месяц, и это число Google назвал в октябре 2024 года. Более новой цифры в первоисточнике нет. Lens использует Shopping Graph Google (более 45 миллиардов товаров), чтобы узнать вещь на фото, и показывает цены в разных магазинах, отзывы и где купить (Google, октябрь 2024). В той же публикации Google описал голосовой вопрос к фото и видеозапрос; тогда они были доступны только для английского. Работают ли они на украинском сейчас, проверяйте в приложении.

Свежих данных о доле голосовых покупок нет.

Что из этого зависит от вас

Визуальный поиск Google работает на тех же данных, что и обычный:

• Google Lens использует структурированные данные изображений, если они есть; изображения из Google Merchant Center также попадают в Google Images (Google Search Central). Гарантий показа Google не даёт.
• Ничего отдельного для «Lens» делать не нужно: чистые фото товара, структурированные данные, подключённый Merchant Center и страница, соответствующая фото.
• Для AI-сгенерированных изображений сохраните метаданные (фото и видео).

Визуальный поиск на самом сайте

Собственный визуальный поиск (загрузи фото и найди похожее) имеет смысл там, где товар трудно описать словами: мебель, одежда, декор, запчасти. Это отдельный проект, который требует качественного каталога с атрибутами. Свежих независимых данных о его влиянии на конверсию в магазинах нет. Начните с поиска по сайту: если текстовый поиск работает плохо, визуальный этого не исправит.

Голосовой поиск

Практическая сторона: люди формулируют голосовые запросы как вопросы. Это делает полезными страницы, которые прямо отвечают («подойдёт ли этот фильтр к модели X»). Это вывод из логики запросов, а не из исследования.

Типичные ошибки

• Покупать дорогой модуль визуального поиска при слабом каталоге.
• Фото на лайфстайл-фоне без чистого кадра товара.
• Не проверять, как товар выглядит в результатах Google Images.
• Ориентироваться на старые цифры о голосовом поиске.

FAQ

Что такое визуальный поиск? Поиск по изображению. Google Lens — самый известный пример: сфотографировал вещь и увидел, где её купить.

Нужно ли оптимизировать магазин под Google Lens? Отдельных настроек нет. Помогают качественные изображения, структурированные данные и Merchant Center.

Популярен ли голосовой поиск для покупок? Свежих надёжных данных нет.

Связанные термины

• Поиск по сайту
• Микроразметка для интернет-магазина: Product, Offer, Review
• Google Merchant Center и бесплатные товарные объявления
• Фото и видео товара и AI-генерация

Источники

• Google. Google updates: AI-Organized Search, Google Lens, and more (03.10.2024) — blog.google/products-and-platforms/products/search/google-search-lens-october-2024-updates
• Google Search Central. Share your product data with Google — developers.google.com/search/docs/specialty/ecommerce/share-your-product-data-with-google