Flux produits

Un flux produits est un fichier ou un flux de données contenant la liste complète de vos produits (nom, prix, disponibilité, photo, lien) qu'une boutique transmet à Google, aux marketplaces et aux comparateurs de prix afin qu'ils puissent présenter et vendre ses produits.

En termes simples

Au lieu de saisir chaque produit à la main sur chaque plateforme, la boutique exporte le catalogue sous la forme d'un seul fichier (XML, YML, tableur) ou par une API. La plateforme lit ce fichier à intervalles réguliers et met à jour les prix, le stock et les descriptions de son côté.

Google utilise ces données pour associer les produits aux requêtes de recherche, ainsi que pour les annonces et les fiches gratuites. Des données exactes permettent d'éviter les refus et les défauts d'affichage (Google Merchant Center).

Un flux pour Google Merchant Center

Pour chaque produit, Google exige toujours : un identifiant (id), un titre, une description, un lien vers la page produit, un lien vers l'image, la disponibilité et le prix. Le reste est conditionnel : marque, GTIN ou MPN, couleur, taille, `item_group_id` pour les variantes (Google).

Ce qu'il faut savoir :

• Les données doivent correspondre au site. Le prix, la devise et la disponibilité dans le flux doivent correspondre à la page produit, au balisage schema.org et au panier. Des écarts peuvent entraîner le refus des produits (Google).
• Ne changez pas l'`id`. Il est unique pour le produit, de 50 caractères au plus, idéalement le SKU ; il reste identique d'une mise à jour à l'autre (Google).
• Le prix est un nombre accompagné d'un code de devise ISO 4217, par exemple `45.00 EUR` (Google).
• GTIN : ne l'indiquez que si vous en êtes sûr ; un GTIN erroné peut entraîner le refus du produit (Google).
• Fréquence de mise à jour. Google récupère un fichier à partir d'un lien une fois toutes les 24 heures, mais vous pouvez en importer un nouveau à tout moment (Google). Si les prix ou le stock changent souvent, prévoyez donc les mises à jour en conséquence.

Moyens d'envoyer des données à Merchant Center : automatiquement à partir des pages du site grâce au balisage, une intégration de plateforme, un fichier, Google Sheets, une API (Google).

Erreurs fréquentes

• Le flux est périmé : le prix a changé sur le site mais pas chez Google. Le produit est refusé ou le client voit un autre prix.
• L'`id` est modifié à chaque export, et la plateforme les traite comme de nouveaux produits.
• Des photos de mauvaise qualité. Google indique qu'à partir du 31 janvier 2027, il exigera des images d'au moins 500×500 pixels (Google).
• Un seul flux pour tous les canaux, sans tenir compte des exigences de chacun.
• Ne pas consulter les rapports d'erreurs dans Merchant Center ou dans le compte de la marketplace.

FAQ

Qu'est-ce qu'un flux produits ? Un fichier contenant les données de tous les produits d'une boutique, que Google et les marketplaces lisent automatiquement.

Quel format de flux utiliser ? Pour Google, un fichier texte, du XML ou une API ; pour une marketplace, selon sa spécification.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour le flux ? Assez souvent pour que le prix et la disponibilité ne soient pas en retard sur le site. Google récupère un fichier à partir d'un lien une fois par jour.

Pourquoi Google refuse-t-il des produits d'un flux ? Le plus souvent à cause de données qui ne correspondent pas à la page (prix, disponibilité), d'attributs obligatoires manquants ou d'un GTIN erroné.

Termes associés

• Système PIM
• Variantes de produit
• Marketplace
• Omnicanal

Sources

• Google Merchant Center Help. Product data specification — support.google.com/merchants/answer/7052112
• Google Merchant Center Help. Product identifiers, formats and attributes — support.google.com/merchants/answer/188494
• Google Merchant Center Help. Data sources — support.google.com/merchants/answer/7439882