К содержимому

GMV (оборот товаров)

| Статья: 2 мин чтения | Аналитика

GMV (gross merchandise volume) — это общая денежная стоимость товаров, проданных за период. Для магазина это средняя цена товара, умноженная на количество проданных единиц.

Объяснение простыми словами

GMV обычно используют маркетплейсы и крупные магазины, чтобы показать масштаб продаж. Пример из Wikipedia: 10 книг по 100 долларов дают GMV 1 000 долларов (Wikipedia).

Главное: GMV — не выручка и не прибыль. Он не учитывает расходов на продажу и возвратов, поэтому не показывает чистые продажи. На маркетплейсе выручка самой площадки складывается из комиссий и отличается от стоимости проданных товаров (Wikipedia).

Формула

GMV = количество проданных товаров × средняя цена

Пример (условные цифры)

Цифры выдуманы для примера. Маркетплейс за месяц продал 100 000 товаров со средней ценой 800 грн. GMV = 80 000 000 грн. Если комиссия площадки 10%, её выручка — 8 000 000 грн, а не 80 млн. Если 8% заказов вернули или не выкупили на почте, реальные продажи ещё меньше.

Чем GMV отличается от других показателей

  • Выручка: для собственного магазина близка к GMV за вычетом возвратов и скидок, для маркетплейса это только комиссии.
  • Маржа и прибыль: GMV о них ничего не говорит. Смотрите валовую маржу и юнит-экономику.
  • Средний чек — один из множителей GMV, вместе с количеством заказов.

Типичные ошибки

  • Называть GMV «выручкой» в разговоре с инвесторами или командой.
  • Включать отказы и невыкупленный наложенный платёж, из-за чего GMV завышается.
  • Гнаться за GMV. Его можно наращивать скидками и рекламой, когда каждый заказ убыточен.
  • Сравнивать GMV разных компаний без выяснения, что именно учтено: НДС, доставка, отменённые заказы.

FAQ

Что такое GMV простыми словами? Сумма всех продаж товаров за период по ценам покупателей, до вычета возвратов и расходов.

Чем GMV отличается от выручки? Выручка — это деньги, которые получает компания. У маркетплейса это комиссии, а GMV — стоимость всех товаров, проданных продавцами.

Как посчитать GMV? Умножьте количество проданных товаров на среднюю цену или сложите суммы заказов за период.

Входят ли в GMV возвраты? Нет, GMV по определению их не вычитает, поэтому не равен чистым продажам. Если хотите чистую цифру, вычитайте их сами.

Связанные термины

Источники

Хотите проверить это на своём магазине?

Аудит

Разбираем путь покупателя, каталог, техническое состояние и данные. План изменений по приоритетам за три дня.

Об услуге →

Поделиться

Читайте также

  • Записи сессий и тепловые карты

    | Статья: 3 мин чтения

    Запись сессии — это воспроизведение того, как один посетитель пользовался сайтом: где двигал курсор, куда кликал, как прокручивал. Тепловая карта — сводка таких действий многих посетителей на одной странице: где кликают и как далеко прокручивают. Они…

  • LTV (ценность клиента за всё время)

    | Статья: 5 мин чтения

    LTV (lifetime value, также CLV или CLTV) — это сумма, которую клиент приносит магазину за всё время сотрудничества. Для управленческих решений её стоит считать не в выручке, а в марже: сколько денег остаётся магазину со всех покупок клиента после переменных…

  • Инкрементальность и медиа-микс модели

    | Статья: 3 мин чтения

    Инкрементальность — это доля продаж, которые реклама дала сверх того, что магазин получил бы и без неё. Если человек купил бы у вас в любом случае, реклама ничего с ним не добавила, хотя в отчёте он записан как конверсия. Медиа-микс модель (MMM) …

  • CAC (стоимость привлечения клиента)

    | Статья: 5 мин чтения

    CAC (customer acquisition cost) — это сумма, которую магазин тратит, чтобы получить одного нового покупателя: все расходы на маркетинг и продажи за период, делённые на количество клиентов, впервые купивших в этом периоде.