GMV (обіг товарів)
GMV (gross merchandise volume) — це загальна грошова вартість товарів, проданих за період. Для магазину це середня ціна товару, помножена на кількість проданих одиниць.
Пояснення простими словами
GMV зазвичай використовують маркетплейси й великі магазини, щоб показати масштаб продажів. Приклад з Wikipedia: 10 книг по 100 доларів дають GMV 1 000 доларів (Wikipedia).
Головне: GMV — не виручка й не прибуток. Він не враховує витрат на продаж і повернень, тому не показує чисті продажі. На маркетплейсі виручка самого майданчика складається з комісій і відрізняється від вартості проданих товарів (Wikipedia).
Формула
GMV = кількість проданих товарів × середня ціна
Приклад (умовні цифри)
Цифри вигадані для прикладу. Маркетплейс за місяць продав 100 000 товарів із середньою ціною 800 грн. GMV = 80 000 000 грн. Якщо комісія майданчика 10%, його виручка — 8 000 000 грн, а не 80 млн. Якщо 8% замовлень повернули або не викупили на пошті, реальні продажі ще менші.
Чим GMV відрізняється від інших показників
- Виручка: для власного магазину близька до GMV за мінусом повернень і знижок, для маркетплейсу це лише комісії.
- Маржа й прибуток: GMV про них нічого не каже. Дивіться валову маржу і юніт-економіку.
- Середній чек — один із множників GMV, разом із кількістю замовлень.
Типові помилки
- Називати GMV «виручкою» в розмові з інвесторами або командою.
- Включати відмови й невикуплену післяплату, через що GMV завищується.
- Гнатися за GMV. Його можна нарощувати знижками та рекламою, коли кожне замовлення збиткове.
- Порівнювати GMV різних компаній без з'ясування, що саме враховано: ПДВ, доставка, скасовані замовлення.
FAQ
Що таке GMV простими словами? Сума всіх продажів товарів за період за цінами покупців, до віднімання повернень і витрат.
Чим GMV відрізняється від виручки? Виручка — це гроші, які отримує компанія. У маркетплейсу це комісії, а GMV — вартість усіх товарів, проданих продавцями.
Як порахувати GMV? Помножте кількість проданих товарів на середню ціну або складіть суми замовлень за період.
Чи входять у GMV повернення? Ні, GMV за визначенням їх не віднімає, тому не дорівнює чистим продажам. Якщо хочете чисту цифру, віднімайте їх самі.
Пов'язані терміни
- Середній чек (AOV): як його рахувати і збільшити
- Як знайти свої золоті метрики: Посібник по KPI для інтернет-магазинів
- Що таке e-commerce (електронна комерція)
- Валова маржа й маржа після реклами
Джерела
- Wikipedia. Gross merchandise volume — en.wikipedia.org/wiki/Gross_merchandise_volume
Читайте також
Записи сесій і теплові карти
Запис сесії — це відтворення того, як один відвідувач користувався сайтом: де рухав курсор, куди клікав, як гортав. Теплова карта — зведення таких дій багатьох відвідувачів на одній сторінці: де клікають і як далеко гортають. Вони показують, що відбувається…
Що таке LTV (цінність клієнта) і як його рахувати
LTV (lifetime value, також CLV або CLTV) — це сума, яку клієнт приносить магазину за весь час співпраці. Для управлінських рішень її варто рахувати не у виручці, а в маржі: скільки грошей лишається магазину з усіх покупок клієнта після змінних витрат.
Інкрементальність і медіа-мікс моделі
Інкрементальність — це частка продажів, які реклама дала понад те, що магазин отримав би і без неї. Якщо людина купила б у вас у будь-якому разі, реклама з нею нічого не додала, хоч у звіті вона записана як конверсія. Медіа-мікс модель (MMM) — статистична…
Що таке CAC (вартість залучення клієнта) і як його рахувати
CAC (customer acquisition cost) — це сума, яку магазин витрачає, щоб отримати одного нового покупця: усі витрати на маркетинг і продажі за період, поділені на кількість клієнтів, які вперше купили в цьому періоді.