GMV (volume d'affaires brut)
Le GMV (gross merchandise volume, volume d'affaires brut) est la valeur monétaire totale des marchandises vendues sur une période. Pour une boutique, c'est le prix moyen d'un produit multiplié par le nombre d'unités vendues.
En clair
Le GMV est surtout utilisé par les marketplaces et les grandes boutiques pour montrer l'ampleur des ventes. Un exemple de Wikipédia : 10 livres à 100 dollars donnent un GMV de 1 000 dollars (Wikipedia).
L'essentiel : le GMV n'est ni le chiffre d'affaires ni le bénéfice. Il ne tient pas compte des coûts de vente ni des retours, il ne montre donc pas les ventes nettes. Sur une marketplace, le chiffre d'affaires propre de la plateforme est constitué de commissions et diffère de la valeur des marchandises vendues (Wikipedia).
Formule
GMV = nombre de marchandises vendues × prix moyen
Exemple (chiffres illustratifs)
Les chiffres sont inventés pour l'exemple. Une marketplace a vendu 100 000 articles en un mois à un prix moyen de 20 €. GMV = 2 000 000 €. Si la commission de la plateforme est de 10 %, son chiffre d'affaires est de 200 000 €, et non de 2 millions. Si 8 % des commandes ont été retournées ou n'ont pas été retirées, les ventes réelles sont encore plus faibles.
En quoi le GMV diffère des autres indicateurs
- Chiffre d'affaires : pour votre propre boutique, il est proche du GMV moins les retours et les remises ; pour une marketplace, ce ne sont que les commissions.
- Marge et bénéfice : le GMV n'en dit rien. Regardez la marge brute et l'économie unitaire.
- Le panier moyen est l'un des facteurs du GMV, avec le nombre de commandes.
Erreurs courantes
- Appeler le GMV « chiffre d'affaires » dans une discussion avec des investisseurs ou l'équipe.
- Inclure les refus et les paiements à la livraison non réclamés, ce qui gonfle le GMV.
- Courir après le GMV. On peut le faire croître avec des remises et de la publicité alors que chaque commande fait perdre de l'argent.
- Comparer le GMV entre entreprises sans savoir ce qui est compté exactement : TVA, livraison, commandes annulées.
FAQ
Qu'est-ce que le GMV en termes simples ? La somme de toutes les ventes de produits sur une période aux prix payés par les acheteurs, avant déduction des retours et des coûts.
En quoi le GMV diffère-t-il du chiffre d'affaires ? Le chiffre d'affaires est l'argent que reçoit l'entreprise. Pour une marketplace, ce sont les commissions, alors que le GMV est la valeur de toutes les marchandises vendues par les vendeurs.
Comment calcule-t-on le GMV ? En multipliant le nombre d'articles vendus par le prix moyen, ou en additionnant les montants des commandes de la période.
Les retours sont-ils inclus dans le GMV ? Non, par définition le GMV ne les déduit pas, il n'est donc pas égal aux ventes nettes. Si vous voulez un chiffre net, déduisez-les vous-même.
Termes associés
Sources
- Wikipedia. Gross merchandise volume — en.wikipedia.org/wiki/Gross_merchandise_volume
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