ROMI (окупність маркетингових інвестицій)
ROMI (return on marketing investment, також MROI) — це прибуток, який принесли маркетингові витрати, у співвідношенні до самих витрат. Позитивний ROMI означає, що маркетинг заробив більше, ніж коштував.
Пояснення простими словами
ROMI відповідає на питання: «Скільки гривень прибутку лишилося з кожної гривні, вкладеної в маркетинг?» На відміну від ROAS, який дивиться на виручку, ROMI враховує маржу: з виручки віднімається собівартість, і лише потім порівнюється з витратами на рекламу.
Формула
ROMI = (додаткова виручка від маркетингу × маржинальність − маркетингові витрати) ÷ маркетингові витрати
Так формулу наведено в статті про return on marketing investment (Wikipedia). У формулі беруть саме додаткову виручку, тобто ту, якої не було б без реклами.
Приклад (умовні цифри)
Цифри вигадані для прикладу. Магазин спорттоварів витратив на рекламу 100 000 грн. Реклама принесла 400 000 грн виручки, маржинальність після собівартості й доставки — 30%.
- Маржа з реклами: 400 000 × 0,3 = 120 000 грн
- ROMI = (120 000 − 100 000) ÷ 100 000 = 0,2, тобто 20%
ROAS тут дорівнює 4 (400%), і виглядає чудово, а реальний заробіток — 20 000 грн на 100 000 грн витрат.
Як на це дивляться різні джерела
У джерелі прямо сказано: виручку з системи аналітики треба відрізняти від додаткової. Моделі атрибуції розподіляють заслугу за кореляцією й можуть завищувати результат, зараховуючи продажі, які відбулися б і без реклами. Справжній ефект вимірюють контрольованими тестами з контрольною групою (Wikipedia). Свіжих вимірів того, наскільки неточно рекламні платформи оцінюють окупність, немає.
Що змінилося: вимірювання без «останнього кліка»
Google у січні 2025 року відкрив для всіх Meridian, свою відкриту модель маркетингового міксу (MMM): вона використовує баєсівський причинний підхід і може приймати результати тестів інкрементальності як апріорні дані, щоб звірити модель із реальними експериментами (MarTech, 29.01.2025, оновлено 30.09.2025; репозиторій Meridian, ліцензія Apache-2.0). Для магазину це означає, що вимірювання ROMI за межами атрибуції платформи стає доступнішим, але потребує даних про витрати й продажі за кілька періодів або регіонів і навичок аналітика. Невеликому магазину частіше вистачає простого тесту: вимкнути рекламу в окремому регіоні чи на окремій групі товарів і порівняти продажі з контрольною групою.
Типові помилки
- Рахувати ROMI від виручки, а не від маржі. Тоді він збігається з ROAS і нічого нового не показує.
- Не включати всі витрати: бюджет, послуги підрядника, знижки й промокоди.
- Вірити атрибуції на слово. Покупці бренд-запитів і так прийшли б, а реклама отримує їхню виручку.
- Дивитися лише на коротку дистанцію. Короткостроковий ROMI не бачить довгих ефектів, наприклад повторних покупок (LTV).
FAQ
Що таке ROMI простими словами? Це прибуток від маркетингу відносно витрат на нього. Якщо ROMI 20%, то з кожних 100 грн реклами лишилося 20 грн прибутку.
Як порахувати ROMI? Візьміть виручку від реклами, помножте на маржинальність, відніміть витрати на маркетинг і поділіть на ці витрати.
Чим ROMI відрізняється від ROAS? ROAS рахує виручку на гривню реклами, ROMI — прибуток. Магазин із ROAS 4 при низькій марже може мати ROMI близько нуля.
Який ROMI вважається нормальним? Загальної норми немає. Базовий критерій: ROMI вище нуля означає, що витрати окупилися, а далі все залежить від того, що ви хочете зробити з прибутком.
Пов'язані терміни
- ROAS (віддача від витрат на рекламу)
- Валова маржа й маржа після реклами
- Що таке CAC (вартість залучення клієнта) і як його рахувати
- Юніт-економіка інтернет-магазину: як її порахувати
Джерела
- MarTech. Google releases its open source marketing mix model to all (29.01.2025, оновлено 30.09.2025) — martech.org/google-releases-its-open-source-marketing-mix-model-to-all
- Google. Meridian (GitHub) — github.com/google/meridian
- Wikipedia. Return on marketing investment — en.wikipedia.org/wiki/Return_on_marketing_investment
- Wikipedia. Contribution margin — en.wikipedia.org/wiki/Contribution_margin
Читайте також
Записи сесій і теплові карти
Запис сесії — це відтворення того, як один відвідувач користувався сайтом: де рухав курсор, куди клікав, як гортав. Теплова карта — зведення таких дій багатьох відвідувачів на одній сторінці: де клікають і як далеко гортають. Вони показують, що відбувається…
Що таке LTV (цінність клієнта) і як його рахувати
LTV (lifetime value, також CLV або CLTV) — це сума, яку клієнт приносить магазину за весь час співпраці. Для управлінських рішень її варто рахувати не у виручці, а в маржі: скільки грошей лишається магазину з усіх покупок клієнта після змінних витрат.
Інкрементальність і медіа-мікс моделі
Інкрементальність — це частка продажів, які реклама дала понад те, що магазин отримав би і без неї. Якщо людина купила б у вас у будь-якому разі, реклама з нею нічого не додала, хоч у звіті вона записана як конверсія. Медіа-мікс модель (MMM) — статистична…
Що таке CAC (вартість залучення клієнта) і як його рахувати
CAC (customer acquisition cost) — це сума, яку магазин витрачає, щоб отримати одного нового покупця: усі витрати на маркетинг і продажі за період, поділені на кількість клієнтів, які вперше купили в цьому періоді.