База знаний e-commerce
Исследования, обзоры и практические разборы: что работает в интернет-магазинах, как измерять изменения и строить систему продаж.
Как составить Customer Journey Map: 27 советов от практикующих специалистов
Карта путешествия визуализирует процесс, через который проходит пользователь на пути к достижению цели. Она дает
A/B-тест
A/B-тест — это эксперимент, в котором посетителей сайта случайным образом делят на две группы: одна видит текущую версию страницы (A, контроль), вторая — изменённую (B, вариант), и по заранее выбранной метрике сравнивают, какая версия работает лучше.
Технический аудит сайта
Технический аудит сайта — это проверка того, как сайт работает «под капотом»: скорость и Core Web Vitals, коды ответа сервера (404, 5xx), редиректы, robots.txt и sitemap, HTTPS, мобильная версия. Его цель — найти ошибки, которые мешают покупателям…
Маркетинговый аудит
Маркетинговый аудит является чрезвычайно важным этапом для любого интернет-магазина. Он помогает оценить эффективность всех маркетинговых
Четырехшаговый метод расчета ROI для проектов по веб-дизайну
UX-дизайнеры прекрасно понимают важность улучшения качества пользовательского опыта при взаимодействии с сайтом поставщика товаров или
Аудит конкурентной среды
Аудит конкурентной среды является одной из ключевых составляющих стратегии маркетинга, позволяющей оценить потенциальный риск и
3 мифа о расчете рентабельности инвестиций в UX
Многие команды UX-дизайнеров ломают голову над расчетом рентабельности инвестиций в контексте выполнения работ по проектированию
F.ua — обновление дизайна
Краткое руководство о том, как аккуратно и результативно обновить дизайн большого интернет-магазина Перед тем, как