К содержимому
Связаться

Подготовка к распродажам: Чёрная пятница

| Статья: 3 мин чтения | Маркетинг

Чёрная пятница — распродажа, которая приходится на пятницу после американского Дня благодарения; в 2026 году это 27 ноября. Вокруг неё складывается «неделя распродаж» (Cyber Week) вплоть до Киберпонедельника. Для магазина это пиковый период, когда ошибки в запасах, доставке и на сайте обходятся дороже всего.

Что показали прошлые данные

Свежих проверенных данных именно об украинском рынке Чёрной пятницы 2025 нет. Ниже — открытые источники.

США, Adobe (2025): Чёрная пятница — 11,8 млрд долларов онлайн-продаж, +9,1% к прошлому году; Киберпонедельник — 14,25 млрд (+7,1%); Cyber Week в целом 44,2 млрд (+7,7%). Доля мобильных в Киберпонедельник — 57,5%, в День благодарения — 61,6%. Клики из генеративных AI-сервисов на сайты ритейлеров США выросли на 670% в Киберпонедельник и на 760% за сезон по сравнению с прошлым годом (Adobe, декабрь 2025). Прогноз Adobe на весь сезон 1 ноября – 31 декабря — 253,4 млрд (+5,3%).

Украина, Promodo (H1 2025): около 60% онлайн-покупок за 2024 год пришлось на мобильные; каждый четвёртый заказ крупных ритейлеров — через приложение; покупатели стали чувствительнее к цене, покупают чаще и меньшими чеками (Promodo, 2025). По анализу Borgexpert на данных WayForPay, средний онлайн-платёж картой в I квартале 2026 года — 654 грн (580 грн годом ранее) (Borgexpert, 2026). Это общие цифры, а не данные о Чёрной пятнице.

Практический вывод: готовьте мобильную версию как основную.

Календарь подготовки

Сроки — практический совет, не результат исследования.

За 8–6 недель. Выберите товары для акции, посчитайте маржу и нужный прирост (скидки и акции). Согласуйте запасы и условия с поставщиками. За 6–4 недели. Обновите товарный фид и Merchant Center, подготовьте лендинги, проверьте скорость сайта (Core Web Vitals). За 4–2 недели. Собирайте подписчиков в email и мессенджеры (мессенджер-маркетинг) с согласия; «ранний доступ» для них. Зарезервируйте мощность склада и договоритесь с перевозчиком (Новая почта, последняя миля). За 2–0 недели. Нагрузочный тест сайта, проверка оплат (платежи в Украине), резервные каналы связи, подготовка поддержки. Во время. Ежедневно смотрите запасы, ошибки оплат, скорость, маржу. После. Возвраты, анализ акции, работа с покупателями.

Технические и операционные риски

  • Сайт: медленно загружается под нагрузкой; проверьте до акции (Core Web Vitals).
  • Запасы: показ «в наличии» на товар, которого нет, — самая частая причина жалоб. См. OMS/WMS.
  • Оплата и мошенничество: в пиковые дни больше подозрительных заказов (Мошенничество с платежами).
  • Доставка: договоритесь о сроках заранее; возвраты после распродажи растут — см. возвраты.
  • Реклама: стоимость клика в Украине в 2025 году выросла в большинстве категорий (Promodo, H1 2025), поэтому бюджет планируют с запасом (Performance Max, Meta).

Скидки: на что смотреть

Adobe фиксирует пиковый уровень скидок в Киберпонедельник 2025: электроника 31%, игрушки 28%, одежда 25%, компьютеры 23% (США). Украинские уровни скидок другие, свежих проверенных цифр нет. Ориентируйтесь на собственную маржу, а не на чужой процент.

Типичные ошибки

  • Начинать подготовку за неделю.
  • Поднимать цену перед «скидкой».
  • Не считать маржу.
  • Перегрузить склад без договорённости с перевозчиком.
  • Забыть о поддержке: обращений становится больше.
  • Не планировать «после»: возвраты и отток.

FAQ

Когда Чёрная пятница 2026? 27 ноября 2026 (пятница после Дня благодарения, который 26 ноября); Киберпонедельник — 30 ноября. Украинские магазины часто начинают раньше; свои даты определяете вы.

Когда начинать подготовку? За два месяца: запасы, маржа, фид, техническая готовность.

Обязательно ли делать большие скидки? Нет. Impact Analytics показал, что на Prime Day 2025 скидки получили только 14% SKU против 38% годом ранее, а глубина выросла (Impact Analytics, 2025). Это пример крупного ритейлера, а не правило.

Связанные термины

Источники

Хотите проверить это на своём магазине?

Google Ads / Meta Ads

Реклама, которая окупается: кампании в Google и Meta с прозрачной аналитикой продаж.

Об услуге →

Поделиться

Читайте также

  • Что такое e-commerce стратегия, кому она нужна и почему без неё проекты проваливаются

    | Статья: 5 мин чтения

    Что такое e-commerce стратегия и чем она отличается от маркетингового плана, кому она нужна, почему интернет-магазины без неё проваливаются и как её разработать пошагово.

  • Retail media: реклама на маркетплейсах и в магазинах-ритейлерах

    | Статья: 5 мин чтения

    Retail media — реклама, которую бренд или продавец покупает на площадке, где происходит покупка: на маркетплейсе, в интернет-магазине ритейлера или в его приложении. Объявления показывают тем, кто уже ищет товар или сравнивает, а результат виден в продажах…

  • Продажи через соцсети и мессенджеры в Украине (social commerce)

    | Статья: 6 мин чтения

    Social commerce — продажа товаров там, где люди общаются и смотрят контент: в Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, Viber. Покупатель находит товар в ленте, видео или чате и может спросить, выбрать и договориться об оплате, не выходя из приложения. В Украине…

  • Email-маркетинг

    | Статья: 3 мин чтения

    Email-маркетинг — это письма, которые магазин отправляет людям, давшим на это согласие: автоматические цепочки (приветственное письмо, брошенная корзина, благодарность после покупки) и разовые рассылки (акции, новинки). Это один из немногих каналов, где база…