До змісту
Зв'язатися

Підготовка до розпродажів: Чорна п'ятниця

| Стаття: 3 хв читання | Маркетинг

Чорна п'ятниця — розпродаж, що припадає на п'ятницю після американського Дня подяки; у 2026 році це 27 листопада. Навколо нього формується «тиждень розпродажів» (Cyber Week) аж до Кіберпонеділка. Для магазину це піковий період, де помилки в запасах, доставці й сайті коштують найдорожче.

Що показали минулі дані

Свіжих перевірених даних саме про український ринок Чорної п'ятниці 2025 немає. Нижче — відкриті джерела.

США, Adobe (2025): Чорна п'ятниця — 11,8 млрд доларів онлайн-продажів, +9,1% до торішнього; Кіберпонеділок — 14,25 млрд (+7,1%); Cyber Week загалом 44,2 млрд (+7,7%). Частка мобільних у Кіберпонеділок — 57,5%, у День подяки — 61,6%. Кліки з генеративних AI-сервісів на сайти роздрібних продавців США зросли на 670% на Кіберпонеділок і на 760% за сезон, порівняно з минулим роком (Adobe, грудень 2025). Прогноз Adobe на весь сезон 1 листопада – 31 грудня — 253,4 млрд (+5,3%).

Україна, Promodo (H1 2025): близько 60% онлайн-покупок за 2024 рік відбулось із мобільних; кожне четверте замовлення великих ритейлерів — через застосунок; покупці стали чутливішими до ціни, купують частіше й меншими чеками (Promodo, 2025). За аналізом Borgexpert за даними WayForPay, середній онлайн-платіж карткою в I кварталі 2026 року — 654 грн (580 грн роком раніше) (Borgexpert, 2026). Це загальні цифри, не дані про Чорну п'ятницю.

Практичний висновок: готуйте мобільну версію як основну.

Календар підготовки

Терміни — практична порада, не результат дослідження.

За 8–6 тижнів. Оберіть товари для акції, порахуйте маржу і потрібний приріст (знижки й акції). Узгодьте запаси та умови з постачальниками. За 6–4 тижні. Оновіть товарний фід і Merchant Center, підготуйте лендинги, перевірте швидкість сайту (Core Web Vitals). За 4–2 тижні. Збирайте підписників у email і месенджери (месенджер-маркетинг) зі згодою; «ранній доступ» для них. Зарезервуйте потужність складу й домовтесь із перевізником (Нова пошта, остання миля). За 2–0 тижнів. Навантажувальний тест сайту, перевірка оплат (платежі в Україні), резервні канали зв'язку, підготовка підтримки. Під час. Щоденно дивіться запаси, помилки оплат, швидкість, маржу. Після. Повернення, аналіз акції, робота з покупцями.

Технічні та операційні ризики

  • Сайт: завантажується повільно під навантаженням; перевірте до акції (Core Web Vitals).
  • Запаси: показ «є в наявності» на товар, якого немає, — найчастіша причина скарг. Див. OMS/WMS.
  • Оплата й шахрайство: у пікові дні більше підозрілих замовлень (Шахрайство з платежами).
  • Доставка: домовтесь про терміни наперед; повернення після розпродажу зростають — див. повернення.
  • Реклама: вартість кліку в Україні в 2025 році зросла в більшості категорій (Promodo, H1 2025), тож бюджет планують із запасом (Performance Max, Meta).

Знижки: на що дивитись

Adobe фіксує піковий рівень знижок на Кіберпонеділок 2025: електроніка 31%, іграшки 28%, одяг 25%, комп'ютери 23% (США). Українські рівні знижок інші, свіжих перевірених цифр немає. Орієнтуйтеся на власну маржу, а не на чужий відсоток.

Типові помилки

  • Починати підготовку за тиждень.
  • Піднімати ціну перед «знижкою».
  • Не рахувати маржу.
  • Перевантажити склад без домовленості з перевізником.
  • Забути про підтримку: звернень стає більше.
  • Не планувати «після»: повернення й відтік.

FAQ

Коли Чорна п'ятниця 2026? 27 листопада 2026 (п'ятниця після Дня подяки, який 26 листопада); Кіберпонеділок — 30 листопада. Українські магазини часто починають раніше; свої дати визначаєте ви.

Коли починати підготовку? За два місяці: запаси, маржа, фід, технічна готовність.

Чи обов'язково робити великі знижки? Ні. Impact Analytics показав, що на Prime Day 2025 знижки отримали лише 14% SKU проти 38% рік тому, а глибина зросла (Impact Analytics, 2025). Це приклад великого ритейлера, не правило.

Пов'язані терміни

Джерела

Хочете перевірити це на своєму магазині?

Google Ads / Meta Ads

Реклама, що окуповується: кампанії в Google і Meta з прозорою аналітикою продажів.

Про послугу →

Поділитися

Читайте також

  • Що таке e-commerce стратегія, кому вона потрібна і чому без неї проєкти провалюються

    | Стаття: 5 хв читання

    Що таке e-commerce стратегія і чим вона відрізняється від маркетингового плану, для кого вона потрібна, чому інтернет-магазини без неї провалюються і як її розробити покроково.

  • Retail media: реклама на маркетплейсах і в магазинах-ритейлерів

    | Стаття: 5 хв читання

    Retail media — реклама, яку бренд чи продавець купує на майданчику, де відбувається покупка: на маркетплейсі, в інтернет-магазині ритейлера чи в його застосунку. Оголошення показують тим, хто вже шукає товар або порівнює, а результат видно в продажах цього ж…

  • Продажі через соцмережі й месенджери в Україні (social commerce)

    | Стаття: 6 хв читання

    Social commerce — продаж товарів там, де люди спілкуються й дивляться контент: в Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, Viber. Покупець знаходить товар у стрічці, відео чи чаті й може спитати, обрати й домовитися про оплату, не виходячи з застосунку. В…

  • Email-маркетинг

    | Стаття: 3 хв читання

    Email-маркетинг — це листи, які магазин надсилає людям, що дали на це згоду: автоматичні ланцюжки (вітальний лист, покинутий кошик, подяка після покупки) і разові розсилки (акції, новинки). Це один із небагатьох каналів, де база контактів належить вам, а не…