Аналитика
Окупаемость покупателя (payback period)
Окупаемость покупателя (CAC payback period) — это время, за которое маржа с покупок клиента покрывает расходы на его привлечение. Чем короче, тем быстрее деньги, вложенные в рекламу, возвращаются в оборот.
Средний чек (AOV)
Средний чек (AOV, average order value) — это средняя сумма одного заказа за период: выручка, делённая на количество заказов. Он показывает, сколько в среднем тратит покупатель за одну покупку.
События электронной торговли
События электронной торговли — это сообщения, которые сайт магазина отправляет в аналитику на каждом шаге пути покупателя: показ списка товаров, просмотр товара, добавление в корзину, начало оформления, покупка, возврат. Из них строятся воронка, доход по…
Дашборд владельца магазина
Дашборд — это одна страница с несколькими главными показателями бизнеса, которую владелец открывает ежедневно или еженедельно, чтобы быстро понять, что происходит, и решить, куда смотреть дальше. Хороший дашборд отвечает на несколько конкретных вопросов, а не…
GA4 для магазина
GA4 (Google Analytics 4) — бесплатная система веб-аналитики от Google, которая собирает действия посетителей сайта как «события» (просмотр товара, добавление в корзину, покупка) и показывает, откуда приходят покупатели и где они останавливаются. Для магазина…
ROAS (отдача от расходов на рекламу)
ROAS (return on ad spend) — это выручка от рекламы, делённая на расходы на неё. ROAS 4 (или 400%) означает, что на каждую потраченную гривну рекламы получено 4 грн выручки.
10 принципов юзабилити Я.Нильсена для интернет-магазинов: как повысить конверсию
Эвристики Якоба Нильсена – это 10 принципов юзабилити, помогающих создавать удобные, интуитивные и эффективные интерфейсы
Как найти свои золотые метрики: Руководство по KPI для интернет-магазинов
Друзья, хватит работать в темноте! Время узнать, как на самом деле обстоят дела с вашим
Аудит конкурентной среды
Аудит конкурентной среды является одной из ключевых составляющих стратегии маркетинга, позволяющей оценить потенциальный риск и
Маркетинговый аудит
Маркетинговый аудит является чрезвычайно важным этапом для любого интернет-магазина. Он помогает оценить эффективность всех маркетинговых
Как составить Customer Journey Map: 27 советов от практикующих специалистов
Карта путешествия визуализирует процесс, через который проходит пользователь на пути к достижению цели. Она дает
Четырехшаговый метод расчета ROI для проектов по веб-дизайну
UX-дизайнеры прекрасно понимают важность улучшения качества пользовательского опыта при взаимодействии с сайтом поставщика товаров или