Скільки коштує володіти інтернет-магазином: стартові й щомісячні витрати
Вартість володіння інтернет-магазином (total cost of ownership) — це всі гроші, які магазин вимагає від старту й до моменту, коли ви його закриєте чи продасте: разові витрати на запуск і щомісячні витрати на роботу. Вартість сайту — лише одна зі статей, часто не найбільша.
Єдиної «ціни інтернет-магазину» немає, і чесний шлях — скласти власний кошторис за статтями. Нижче перелік статей, свіжі довідкові цифри і приклад розрахунку з умовними числами. Свіжих незалежних даних про ціну розробки сайту чи підписок на платформи в Україні (2025–2026) немає: збирайте пропозиції з кількох місць і порівнюйте у своїй таблиці.
Частина 1. Стартові (разові) витрати
Стаття | Що входить | Що відомо зі свіжих джерел |
|---|---|---|
Юридична форма | ФОП чи ТОВ, банківський рахунок | За NetFreedom (23.03.2026) ФОП реєструється безкоштовно, ТОВ — від 5 000 грн плюс статут (NetFreedom). Реєстрація онлайн через Дію займає кілька хвилин (Головбух, 23.03.2026) |
Платформа чи розробка | Налаштування SaaS, шаблон, доробки або розробка під ключ | Ціни різні, свіжого незалежного огляду немає. Вибір між підходами — у статті SaaS чи власний магазин |
Дизайн і UX | Шаблон чи індивідуальний дизайн, мобільна версія | Змінюється від нуля до значних сум; без свіжих даних |
Каталог і контент | Фото, описи, характеристики, завантаження товарів | Залежить від обсягу: десять товарів чи десять тисяч (структура каталогу) |
Домен і сертифікат | Реєстрація домену, SSL | Ціни в реєстраторів різні, єдиного свіжого прайсу немає |
Оплата й доставка | Договори з еквайрингом, перевізником | Умови підключення дивіться в договорі; комісії — у щомісячній частині |
Юридичні сторінки | Умови, повернення, політика приватності | Вимоги до інформації для покупців — Закон про захист прав споживачів, ст. 13; див. також GDPR, cookies |
Аналітика | Налаштування подій інтернет-магазину | Сам Google Analytics безкоштовний, але налаштування й перевірка потребують часу (Google Analytics Help) |
Товарний запас | Перші закупівлі | Найбільша стаття для багатьох магазинів |
Перші рекламні тести | Бюджет на перевірку каналів | Залежить від ніші; без свіжих незалежних даних про вартість кліку |
Каса | Налаштування ПРРО, якщо потрібно | Залежить від групи й способу розрахунків (ПРРО) |
Правило чесного кошторису: до сум, названих підрядником, додайте час власної команди й робочий капітал. Запас і реклама майже завжди переважують вартість сайту.
Частина 2. Щомісячні витрати
Фіксовані (не залежать від кількості замовлень)
- Платформа або хостинг і підтримка. Підписка на SaaS, хостинг, домен, резервні копії, оновлення безпеки. Для власного рішення сюди додається підтримка розробників: код без нагляду накопичує технічний борг, який потім коштує грошей.
- Інструменти. CRM, розсилки, аналітика, відгуки, чат-підтримка (CRM, CRM для інтернет-магазину).
- Люди. Власник, менеджер із замовлень, контент, маркетолог, бухгалтер.
- ЄСВ для ФОП. У 2026 році 1 902,34 грн на місяць (22% від мінімальної зарплати 8 647 грн; можна платити щоквартально 5 707,02 грн) (monobank, 16.06.2026).
- Склад, оренда, програми обліку.
Змінні (ростуть разом із замовленнями)
- Податки. Для ФОП третьої групи у 2026 році: 5% доходу (3% для платника ПДВ), військовий збір 1% доходу; ліміт доходу 10 091 049 грн на рік (monobank). Податок береться з виручки, а не з прибутку.
- Комісії оплати. За порівнянням monobank на 1 вересня 2026 року: 1,3% за картки українських банків у plata by mono і LiqPay, 1,5% у hutko й Portmone; іноземні картки — 2% у перших двох (monobank).
- Післяплата. NovaPay з 1 червня 2026 року: 1% + 10 грн при розрахунку карткою NovaPay, 2% + 20 грн за готівку чи інші картки (ДТ-КТ). Хто платить комісію, залежить від договору.
- Доставка. Тарифи Нової пошти з 13.04.2026 по Україні: до 2 кг — 90 грн, до 10 кг — 135 грн, до 30 кг — 200 грн; пакування коробки до 2 кг — 15 грн (Liga.net, 04.04.2026). Коли ви безкоштовно доставляєте частину замовлень, це ваша витрата (поріг безкоштовної доставки).
- Реклама. Зазвичай найбільша змінна стаття. Оцінюйте через CAC і ROAS, а для маркетплейсів — retail media.
- Комісії маркетплейсів. Якщо продаєте через Prom чи Rozetka, перевіряйте діючі тарифи в особистому кабінеті продавця: єдиної опублікованої таблиці немає.
- Повернення й невикуп. Двостороння доставка, втрата товару, пакування (повернення, накладений платіж).
Довідковий контекст: за звітом WayForPay, середній чек онлайн-покупки в Україні у 2025 році — близько 1 320 грн, а обсяг онлайн-витрат — приблизно 256 млрд грн (dev.ua, 25.05.2026). Це середнє по ринку, а не прогноз для вас.
Приклад: умовний місяць малого магазину
Усі цифри умовні, окрім ставок податку, ЄСВ, комісій еквайрингу й тарифу Нової пошти зі джерел вище.
Припустимо: виручка 400 000 грн, 308 замовлень середнім чеком близько 1 300 грн, ФОП третьої групи без ПДВ.
Стаття | Допущення | Сума, грн |
|---|---|---|
Собівартість товарів | 55% виручки | 220 000 |
Єдиний податок і військовий збір | 5% + 1% виручки | 24 000 |
ЄСВ | за джерелом | 1 902 |
Комісії оплати | 1,5% виручки (усі оплати онлайн) | 6 000 |
Доставка за рахунок магазину | половина замовлень по 90 грн | близько 14 000 |
Пакування | 15 грн на замовлення | близько 5 000 |
Реклама | 15% виручки | 60 000 |
Платформа, домен, інструменти | умовно | 8 000 |
Контент, підтримка сайту | умовно | 15 000 |
Помічник із замовлень | умовно | 25 000 |
Разом | 378 902 | |
Залишок | 21 098 (близько 5%) |
У цьому прикладі не враховано повернення й невикуп: якщо вони складають 5–8% замовлень, залишок майже зникає. Висновок не в конкретних сумах, а в структурі: на сайт і платформу іде невелика частка, а рішення щодо реклами, доставки й повернень визначають, чи заробляє магазин. Ту саму логіку докладно розписано в статті про unit-економіку.
Також простежте за лімітом: 10 091 049 грн на рік — це в середньому близько 840 тис. грн виручки на місяць. При швидкому зростанні його перетинають, і тоді потрібен інший режим оподаткування. Уточніть у бухгалтера.
Приховані витрати
- Час. Власник часто закриває кілька ролей, і ця праця має ціну.
- Технічний борг. Рішення, зроблені швидко чи без інженерів, дорожчають з часом (SaaS чи власний магазин).
- Міграція. Переїзд на іншу платформу потребує роботи з адресами й даними (міграція).
- Втрачені замовлення. За Baymard, 70,22% кошиків покидають, а серед причин — додаткові витрати (40%), повільна доставка (20%), збої сайту (17%), відхилена картка (10%) (Baymard, оновлено 22.09.2025). Помилки на цих кроках — це витрата, хоч її й не видно в рахунках.
- Зміни в тарифах. Нова пошта підняла ціни у квітні 2026 року, NovaPay змінила умови у червні: закладайте в модель запас на подорожчання.
Як скласти власний кошторис
- Випишіть усі статті з двох частин вище й додайте свої.
- Для кожної поставте діапазон від мінімуму до максимуму і джерело (пропозиція підрядника, прайс, договір).
- Порахуйте на одне замовлення (юніт-економіка) й на місяць.
- Прорахуйте три сценарії: замовлень мало, як планували, вдвічі більше.
- Задайте поріг: при якому місячному обсязі магазин виходить у нуль.
- Раз на квартал оновлюйте: тарифи й комісії змінюються.
Типові помилки
- Порівнювати лише ціну сайту й не рахувати рекламу, доставку й повернення.
- Не закласти запас на мінімум два-три місяці роботи без прибутку.
- Не врахувати, що єдиний податок рахується з виручки, а не з прибутку.
- Брати цифри з рекламних блогів студій як норму.
- Не перераховувати кошторис після зміни тарифів.
FAQ
Скільки коштує відкрити інтернет-магазин в Україні? Єдиної суми немає, свіжих незалежних даних про вартість розробки в 2026 році немає. Складіть кошторис за статтями вище. Реєстрація ФОП безкоштовна, ЄСВ у 2026 році — 1 902,34 грн на місяць.
Скільки коштує утримання інтернет-магазину на місяць? Залежить від обсягу. Постійні статті: платформа чи хостинг, інструменти, люди, ЄСВ. Змінні: податки, комісії оплати, доставка, реклама, повернення. Приклад з умовними цифрами — вище.
Які комісії в еквайрингу? За порівнянням monobank на 1 вересня 2026 року: 1,3–1,5% за картки українських банків, залежно від провайдера. Ставки змінюються, тож уточнюйте в провайдера.
Що дорожче: розробка чи реклама? Для більшості магазинів у перший рік реклама й товарний запас перевищують вартість сайту, але це залежить від ніші; загальних підтверджених даних немає, тому перевіряйте на своєму кошторисі.
Пов'язані терміни
- Юніт-економіка інтернет-магазину: як її порахувати
- Як запустити інтернет-магазин у 2026 році
- SaaS-платформа, власний магазин чи вайб-кодинг: що обрати
- Ключові метрики інтернет-магазину: що дивитися щодня, щотижня й щомісяця
- Окупність покупця (payback period)
Джерела
- NetFreedom, 23.03.2026, «Чи потрібно відкривати ФОП для інтернет-магазину?» — netfreedom.org.ua/chy-potribno-vidkryvaty-fop-dlya-internet-magazynu
- Головбух, 23.03.2026, реєстрація ФОП онлайн — buhplatforma.com.ua/news/115226-yak-zareiestruvaty-fop-onlain-roziasniuie-miniust
- monobank, ФОП 3 група 2026 (16.06.2026) — monobank.ua/en/knowledge-base/fop/fop-3-grupa-2026
- monobank, порівняння інтернет-еквайрингу (на 01.09.2026) — monobank.ua/compare/internet-acquiring
- ДТ-КТ, нові умови NovaPay для післяплати з 01.06.2026 — news.dtkt.ua/society/community/111781-novi-umovi-rozraxunku-za-pisliaplatu-novapay-z-1-cervnia-2026-roku
- Liga.net, 04.04.2026, тарифи Нової пошти — biz.liga.net/en/transport/news/nova-poshta-raises-tariffs-by-over-10
- dev.ua, 25.05.2026, звіт WayForPay — dev.ua/news/za-rik-ukraintsi-vytratyly-256-mlrd-hrn-na-onlain-pokupky-1779692459
- Baymard Institute, Cart Abandonment Rate Statistics (оновлено 22.09.2025) — baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
- Закон України № 1023-XII, ст. 13 — zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
- Google Analytics Help, Ecommerce purchases report — support.google.com/analytics/answer/12924131
Читайте також
Що таке e-commerce (електронна комерція)
E-commerce (електронна комерція) — це продаж або купівля товарів чи послуг, коли замовлення приймають або роблять через комп'ютерні мережі способами, створеними саме для цього: сайт, застосунок, маркетплейс. Оплата й доставка при цьому можуть відбуватися…
Як запустити інтернет-магазин у 2026 році
Запуск інтернет-магазину — це послідовність рішень від перевірки попиту до перших оплачених замовлень: порахувати гроші на одному замовленні, зареєструвати бізнес, обрати платформу, зібрати каталог, підключити оплату й доставку, налаштувати аналітику й…
Headless-комерція
Headless commerce (headless-комерція) — архітектура інтернет-магазину, у якій видима частина (вітрина, «голова») відокремлена від бекенду з логікою замовлень, каталогу й оплат, а обмін даними йде через API. Вітрину можна змінювати чи замінювати, не чіпаючи…
SaaS
SaaS (software as a service) — програма, яку ви не купуєте й не встановлюєте на свій сервер, а користуєтеся нею через браузер за підпискою. Постачальник сам хостить її, оновлює й підтримує (Wikipedia, SaaS).